1.1. Администрация сервиса, расположенного на доменном имени insmm.pro, в лице Индивидуального предпринимателя Еремеевского Артема Александровича (далее по тексту – «Администрация»), предлагает использование технических возможностей сервиса любому совершеннолетнему дееспособному гражданину, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю вне зависимости от местонахождения, именуемому в дальнейшем «Пользователь», на условиях настоящего Соглашения (далее по тексту – «Соглашение»).
1.2. Заказ услуг на сайте является действием, подтверждающим принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в полном объеме (акцепт оферты).
2.1. Сайт (сервис) – совокупность технических средств, цифровых продуктов по адресу https://insmm.pro.
2.2. Аккаунт – уникальная учетная запись на сайте, позволяющая идентифицировать Пользователя.
2.3. Личный кабинет – раздел сайта, совокупность защищенных страниц, на которых зарегистрированные Пользователи заказывают услуги, осуществляют обмен сообщениями с Администрацией. В личном кабинете хранится информация о заказанных услугах, отображается баланс Лицевого счета.
2.4. Материал – контент Пользователя, на который в рамках настоящего соглашения Пользователь направляет ссылку в целях оказания услуг.
2.5. Услуга – действия по продвижению материала по ссылке, предоставленной Пользователем, с помощью инструментов и сервисов сайта. Пользователь осуществляет выбор услуг в меню «Каталог услуг» с функцией автоматического заказа.
2.6. Заказ – сформированная Пользователем на сайте заявка на услугу, которая направляется через меню «Каталог услуг»; возможен быстрый заказ без регистрации путем оплаты со счета Пользователя или заказ путем пополнения баланса Лицевого счета зарегистрированным Пользователем.
2.7. Тариф – указанная на сайте стоимость определенного количества услуг (пакета услуг).
2.8. Лицевой счет – раздел Личного кабинета, где отражается баланс денежных средств Пользователя, которые расходуются на оплату услуг.
2.9. Биллинговая система – функционал сайта для осуществления расчетов, пополнения баланса Лицевого счета, учета оказанных услуг, расходов Пользователя.
3.1. Пользователь осуществляет регистрацию и последующую авторизацию на сервисе с помощью указания электронной почты по выбору Пользователя.
3.2. Пользователь заверяет Компанию о том, что все действия при заключении Соглашения совершает Пользователь или уполномоченное им лицо.
3.3. Использование сервиса несовершеннолетними должно осуществляться с учетом следующих требований:
3.3.1. в соответствии со статьей 26 Гражданского кодекса РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки с письменного согласия своих законных представителей – родителей, усыновителей или попечителя. Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем;
3.3.2. несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами; совершать мелкие бытовые сделки, сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения;
3.3.3. при формировании заказа на услугу Пользователь подтверждает, что является гражданином, достигшим необходимого возраста для совершения такой сделки;
3.3.4. Администрация в силу технических особенностей функционала сайта не определяет возраст Пользователей и не несет ответственности за случаи использования сервиса несовершеннолетними, вопросы, возникающие в связи с использованием сервиса несовершеннолетними, должны быть урегулированы их законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами, попечителями).
3.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих данных для авторизации. Администрация не несет ответственности в случае утраты Пользователем указанных данных, передачи их третьим лицам.
3.5. После регистрации Пользователь получает доступ к функционалу Личного кабинета на сайте, где может пополнять баланс для регулярных заказов, отслеживать историю и статус заказов.
3.6. Регистрация не является обязательным условием для заказа услуг, Пользователь вправе выбрать услуги с помощью меню «Каталог услуг» с функцией автоматического заказа. При этом Пользователю не будут доступны сведения о балансе, история заказов.
4.1. Перечень услуг сервиса, их состав, содержание и стоимость содержится в разделе сайта «Каталог услуг». Пользователь формирует заказ исходя из представленных в «Каталоге услуг» опций (пакетов услуг), выбирает необходимое количество просмотров, лайков, других параметров, представленных в каталоге, выбирает тариф и оплачивает заказ в соответствии с разделом 5 настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь при формировании заказа направляет ссылку на материал, в отношении которого оказываются услуги продвижения (ссылку на канал, конкретное видео или пост, ссылку на логин, в зависимости от пакета услуг и площадки, на которой размещен материал).
4.3. Пользователь соглашается с условиями оказания и содержанием услуг, тарифом, порядком оплаты и другими характеристиками, указанными в каталоге, путем нажатия кнопки «заказать».
5.1. Пользователь оплачивает услуги на условиях предоплаты (в качестве аванса). Стоимость услуг зависит от выбранного тарифа. Администрация приступает к оказанию услуг после поступления денежных средств.
5.2. Оплата производиться онлайн-платежом, путем нажатия на сервисе кнопки «заказать», последующего перехода по ссылке на сайт платежной системы, ввода платежных реквизитов Пользователя и перечисления денежной суммы в размере стоимости услуг. Стоимость услуг не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
5.3. Пользователь в зависимости от способа заказа вносит предоплату за услуги:
5.3.1. путем перечисления на счет Администрации при быстром заказе без регистрации. В случае, если услуги не оказаны или оказаны не в полном объеме, денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого поступила оплата, за вычетом оплаты за фактически оказанные услуги;
5.3.2. путем пополнения баланса лицевого счета в Личном кабинете зарегистрированного Пользователя. Денежные средства списываются с Лицевого счета автоматически при последующих заказах, в случае недостаточности денежных средств, Пользователь пополняет Лицевой счет. В случае если услуги не оказаны или оказаны не в полном объеме, денежные средства возвращаются на баланс Лицевого счета Пользователя за вычетом оплаты за фактически оказанные услуги.
5.4. Денежные средства, поступившие на Лицевой счет, расходуются на заказы. Пополнение Лицевого счета означает согласие Пользователя с тем, что средства будут расходоваться в указанных целях без обратного перечисления на счет Пользователя с учетом положений п. 5.3.2.
5.5. Пользователь самостоятельно отслеживает факт зачисления денежных средств на Лицевой счет.
5.6. В случае задержки зачисления денежных средств на лицевой счет более, чем на 1 (один) день с момента исполнения обязательств по оплате, Пользователь вправе обратиться к Администрации, предоставив доказательства перечисления денежных средств. Вопрос о зачислении решается индивидуально в зависимости от обстоятельств.
5.7. Администрация сайта не гарантирует своевременного зачисления всех без исключения платежей, и не несет ответственности в случаях, если несвоевременное зачисление произошло по причинам, не зависящим от Администрации, в частности в результате сбоев в работе провайдера, банка, технических сбоев на сервере, в работе сотовых операторов, в подаче электроэнергии, иных подобных обстоятельств, на которые Администрация не может повлиять. Администрация не компенсирует какие-либо расходы в таких случаях. В случае не зачисления денежных средств на счет Администрации из-за ошибки, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей или банке.
5.9. При зачислении средств Администрация направляет Пользователю электронный чек.
5.10. Администрация вправе изменять стоимость услуг, содержание тарифов без предварительного уведомления Пользователей, вводить новые тарифы. Информация о действующих ценах, тарифах, составе услуг размещается на сайте. Текущие заказы выполняются по тарифам, действующим на момент формирования заказа.
6.1. После оплаты Заказа начинается оказание услуг с помощью автоматического функционала в соответствии с параметрами, выбранными Пользователем.
6.2. Администрация вправе отказать Пользователю в предоставлении услуг, а также в любой момент приостановить оказание услуг, если выяснится, что материал нарушает закон, права третьих лиц, а также является ненадлежащим контентом по мнению Администрации без предварительного согласования и уведомления Пользователя.
6.3. Пользователь самостоятельно отслеживает прогресс выполнения заказа.
6.4. Услуги считается оказанной с момента достижения параметров, заданных Пользователем при оформлении заказа.
6.5. Стороны согласовали, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема оказанных услуг и их стоимости являются данные биллинговой системы Сайта и статистические данные, доступные Пользователю в личном кабинете.
7.1. Администрация предпринимает все возможные действия, чтобы услуги оказывались на должном уровне, однако не дает гарантии того, что недействительная активность будет отсутствовать из-за использования третьими лицами следующих технологий:
7.2.1. любых методов, которые могут искусственно завышать количество Просмотров;
7.2.2. просмотров, созданных в результате манипуляций площадок с собственным контентом;
7.2.3. использования автоматических инструментов или источников трафика, ботов или другое обманное программное обеспечение при просмотре материала.
7.3. Администрация не несет ответственности за:
7.3.1. последствия, вызванные утерей или разглашением Пользователем своих данных, необходимых для доступа к сайту;
7.3.2. ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией сайта и возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;
7.3.3. сбои и перерывы в работе сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, внешними факторами, на которые Администрация не может повлиять;
7.3.4. сбои и перерывы в работе сайта, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам, в том числе серверам третьих лиц, контрагентов Администрации;
7.3.5. отсутствие подключения сайта к сети Интернет и/или к серверам Администрации на территории Пользователя;
7.4. Администрация не несет какой-либо ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате взаимодействия с размещенной на сайте рекламой, ссылками на ресурсы третьих лиц. Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе по ссылкам, Администрация не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов.
7.5. Администрация не несет ответственности за результат использования услуг сайта, соответствия результатов услуг ожиданиям Пользователя, поскольку указанная сфера находится вне контроля Администрации.
7.6. Администрация не несет ответственность за убытки Пользователей, прямые или косвенные (включая все без исключения случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь, упущенной выгоды, морального ущерба), связанный с использованием или невозможностью использования услуг сайта.
7.7. Администрация не несет ответственности за любые решения Пользователя, касающиеся продления срока использования услуг, пополнения баланса. Пользователь принимает предоставленные права в том виде, в котором они есть, обязуется ознакомиться с функционалом сайта, в том числе Личного кабинета, правилами использования Лицевого счета. Администрация не отвечает за любые последствия, вызванные тем, что Пользователь не ознакомился или ознакомился не в полном объеме с правилами предоставления, содержанием услуг, тарифами.
7.8. Ответственность Администрации не может превышать размер оплаты, перечисленной Пользователем.
8.1. Пользователю запрещается:
8.1.1. передавать данные авторизации в Личном кабинете третьим лицам;
8.1.2. совершать любые действия с использованием Личного кабинета, услуг сайта, которые нарушают условия Соглашения и (или) положения законодательства Российской Федерации.
8.3. Администрация вправе незамедлительно заблокировать Личный кабинет Пользователя в случае:
8.4. выявления нарушения Пользователем условий Соглашения и/или положений законодательства Российской Федерации;
8.5. получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав;
8.6. получения соответствующих требований от государственных органов.
8.7. Пользователь обязан по требованию Администрации прекратить совершать нарушения.
8.8. Администрация не возвращает оплаченные денежные средства, находящиеся на Лицевом счете в случае блокировки Личного кабинета.
8.9. Администрация не вступает в переписку и не объясняет причины приостановления и (или) прекращения прав пользования сайтом, Пользователи самостоятельно несут ответственность за соблюдение настоящего соглашения и других документов, регулирующих деятельность сайта.
8.10. Пользователь несет самостоятельную ответственность за актуальность, достоверность в отношении информации, предоставляемой о себе, материалах, платежных реквизитах.
8.11. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить бесперебойную работу Интернет-соединения, оборудования и программного обеспечения в целях использования услуг. Администрация сайта не несет ответственности за отсутствие доступа к услугам, в результате нарушения работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Пользователя.
8.12. Пользователь гарантирует освободить Администрацию от всех претензий, требований, судебных исков и т.п. со стороны третьих лиц, которые могут возникнуть вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения Пользователями своих обязательств, неправомерных действий Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все спорные ситуации, которые могут возникнуть в связи с оказанием услуг, в том числе с площадками, на которых размещен материал, третьими лицами.
8.13. Пользователь самостоятельно оплачивает возникшие убытки, издержки и расходы, возникшие у третьей стороны или Пользователя.
8.14. Пользователь самостоятельно знакомится с действующими правилами площадок, на которых размещен материал, и принимает на себя ответственность по соблюдению этих правил при заказе услуг. Администрация не несет ответственность в случае, если заказ услуг повлек нарушение правил и вызвал последствия, предусмотренные правилами площадок (блокировка, ограничение аккаунта, «теневой бан" и др.)
8.15. Любое копирование и распространение без согласия Администрации цифровых продуктов, контента, размещенных на сайте является нарушением исключительных прав. В случаях нарушения исключительного права Администрация как правообладатель вправе по своему выбору потребовать от нарушителя выплаты компенсации: - в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения; - в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров; - в двукратном размере стоимости права использования цифровых продуктов, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование (ст. 1301 ГК РФ).
8.16. Администрация сайта не несет ответственность за последствия, связанные с тем, что Пользователь не ознакомился с правилами, изложенными в настоящем Соглашении.
9.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента ее получения Стороной-получателем.
9.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.
9.4. Если Пользователь – физическое лицо, споры рассматриваются согласно законодательству РФ.
10.1. Администрация удаляет аккаунт по письменному заявлению Пользователя, направленному по адресу: info@insmm.pro. До момента удаления аккаунта Пользователь самостоятельного удаляет информацию, которую он разместил на сайте.
10.2. Действие настоящего Соглашения распространяется на неопределенный срок, в течение которого Пользователь обращается к услугам сайта.
10.3. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Соглашения, разделы сайта, в частности раздел тарифы, каталог услуг, содержащий перечень оказываемых услуг, без специального уведомления об этом Пользователя путем публикации новой редакции, которая вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
10.4. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в функциональные возможности сайта по своему усмотрению, изменять условия тарифных планов, вносить любые другие изменения в функционал сайта без предварительного уведомления Пользователя.
10.5. Администрация вправе проводить технические работы на сайте, предварительно уведомляет Пользователя о временном полном или частичном ограничении доступа к услугам.
10.6. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы не влияет на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
10.7. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности. Политика конфиденциальности доступна в сети Интернет по адресу https://insmm.pro/privacy.php.
10.8. Пользователь, направляя свои персональные данные через формы на сайте дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10.9. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу: https://insmm.pro/terms.php.
10.9. Обращения направляются по адресу: info@insmm.pro или в чат поддержки.
Реквизиты:
ИП Еремеевский Артем Александрович
ОГРНИП: 317237500143460
Адрес: 660125, г. Красноярск, Светлогорский переулок 6, оф. 77
ИНН: 246411138487
Расчетный счет: 40802810323420000076
Кор. счет: 30101810600000000774
Банк: ФИЛИАЛ "Новосибирский" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774